Контакты
Адрес центра обслуживания клиентов |
пр-т Строителей, д. 6А, г. Смоленск, 214031 |
+7 (4812) 70-11-00 |
Дистанционные каналы |
Отдел по работе с физическими лицами |
ПН-ЧТ |
+7 (4812) 70-11-00 |
Почта |
Отдел по работе с юридическими лицами |
ПН-ЧТ 8.00-17.00 |
договорной сектор:
|
|
По вопросам опломбировки, снятия контрольных показаний приборов учета |
ПН-ЧТ 8.00-17.00 |
8 (4812) 70-11-85 |
|
Отключение тепла и горячей воды |
24/7 |
+7 (4812) 22-12-78 |
Оплата
Оплатить без комиссии услуги: Другие способы оплат:
Размер комиссии устанавливает банк. |
|
Реквизиты для оплаты:
Филиал АО «РИР Энерго» - «Смоленская генерация» |
Передача показаний для физических лиц
Рекомендуем передавать показания с 23 по 25 число каждого месяца включительно.
Показания, переданные позже, будут учтены в следующем месяце!
Cпособы передачи показаний:
|
|
Передача показаний для нежилых помещений
Cпособы передачи показаний по нежилым помещениям:
- ● очно г. Смоленск, пр-т Строителей, д.6А
- ● по электронной почте secretary@smolensk.rirenergy.ru
Fedotov_IV@tsk.smolensk.rirenergy.ruu
Mamchenkova_NE@tsk.smolensk.rirenergy.ru
Передача показаний для юридических лиц
Сроки передачи показаний приборов учета:
C 23 по 26 число каждого месяца. |
Способы передачи показаний приборов учета:
|
Требования к отчетам о теплопотреблении:
Отчеты о теплопотреблении предоставляются в филиал по форме, которая предусмотрена параметрами вывода архивной информации с установленного тепловычислителя.
|
Если отчет о теплопотреблении содержит коды нештатных ситуаций, то: - дополнительно к посуточному отчету за расчетный период |